تــتــبــع الــطــلــبــات

شرح تتبع الطلبات من حساب العميل في المتجر

1. تسجيل الدخول للمتجر.

2. من الحساب الضغط على الطلبات، ثم الضغط على الطلب المراد معرفة تفاصيله.

3. ستظهر للعميل تفاصيل الطلب، ومنها: رقم الطلب، تاريخ الطلب، حالة الطلب، مشتريات الطلب، وتفاصيل الفاتورة.

إضافةً إلى تفاصيل الشحنة، ويمكن للعميل تتبع الشحن في حالة وصل الطلب إلى تم الشحن، او جاري التوصيل، ويمكن ايضا تتبع الشحنه برقم تتبع الشحنه من موقع شركة الشحن .

وسيتم توجيه العميل إلى صفحة تتبع الشحنة.

بعد توصيل الطلب وتحويل حالة الطلب من قبل التاجر إلى (تم التوصيل) سيظهر اشعار بإتمام توصيل الطلب بنجاح.